二十不勤,三十不立,四十不富,五十而衰靠子助。父母给的叫背景,自己打的叫江山!
一、关于修身修养相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。看别人不顺眼,是自己的修养不够。有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
二、关于成功要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。成功之道=思考力×行动力×表达力。许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
三、关于团队什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
四、关于沟通沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
五、关于得失放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。
六、关于人才用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。不怕念起,就怕觉迟。说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。别人身上的不足,就是自己存在的价值。
八、关于聪明和愚笨最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。了解别人是精明,了解自己才是智慧。一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道小孝治家,中孝治企,大孝治国。明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销销售不是卖,是帮助顾客买。所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人+需};佛{人+弗}。
企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。让顾客连续认同你你就成功了。顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始。
十一、关于金钱与财富不要活反了,生活本身就是财富。财散人聚,人聚财来。挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
现实告诉你,不争气连你最亲的人都会瞧不起你。生活告诉你,没什么,别没钱。感情告诉你,不要以为你想的人,同样也会想你。不要以为,你放不下的人,同样会放不下你。你行的时候,怎么都行。你不行的时候,什么都不行。所以你一定要行,不行也得行。这就是现实!
二十不勤,三十不立,四十不富,五十而衰靠子助。父母给的叫背景,自己打的叫江山!
致每一个不甘平凡的你!
一个做销售的,不打电话,不拜访客户,不发信息又不回访,凭啥你有业绩!做销售最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。有的人说是专业性,有的人说是沟通技巧,有的人说是亲和力等等。笔者不否认这些素质在销售中的重要性,它们是成功的必要条件而不是充分条件。
做销售最重要的素质是坚持,做销售没有坚持是不会成大器的!
坚持在同一行业做下去虽然各行业的销售原理是通的,但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。
很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。
坚持在同一家公司做下去很多销售人员没有定性,经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。
首先,三个月没有业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。
其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的销售人员,凭什么记住了你?销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。
再次,坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
最后,你换公司,新公司老板肯定问你之前你的业绩。
如果你说自己的业绩很好,老板就会问你离开的原因;如果你业绩不好,老板肯定不敢用。不管怎样,老板都会考察你一段时间,而你还要融合新的团队、新的环境,这对销售人员的挑战是非常大的。
坚持客户跟踪与维护很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后(可能三个月后、半年后或者一年后),销售人员就开始了积极跟踪。一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。
其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。销售中的“战斗机”搜索salexue
有一种人走到你的面前,你会觉得他身上有一种非常吸引你、或是让你感觉很欣赏的味道,儒雅或者斯文,清爽或者干净,这就是气质;他的言谈举止中,通常会显得大气、风度、沉着、潇洒,这就是气度;在与他的交流谈判过程中,他的举手投足和眉宇间自信的神采往往会感染到你和你身边的所有人,他能够主导着谈判的话题,渲染会场的氛围,最后让你心悦诚服,这就是气场。
因此,要想做一个优秀的销售,你就必须具备这三个方面的本领。只是,这种愉悦的气质、沉稳的气度、强大的气场却不是每一个人都能够具备的。如果要想具备这些本领,我们必须加强平日的锻炼和修养。
我们不妨做这么一个回忆,有时当我们走进一家大公司时,会感觉到他们的高层管理人员身上那种骄傲或是自信、很有涵养的一种气质,而走进一家小个体户工厂时,却感觉到那种很随意、脏乱、暴发户的氛围。这就是两种企业文化和环境带给我们的直觉。
因此,我觉得如果我们要想做一个有“三气”的销售员,必须从以下几个方面做起:
1、穿出你的气质来。
很多大公司都非常注重这方面,也有很多公司都要求统一着装。作为销售员来说,一般远离工厂内部,经常在外出差,接触各种各样的客户。有的外企会要求他们的销售员穿西装打领带,而更多的公司不会这么要求。
那么我觉得,销售员的穿着应当注意以下几点原则:你可以穿的不是很高档,但服饰要干净整洁、大方得体;春夏季节服饰款式和色泽应当以阳光、休闲为主,彰显你健康年轻充满活力的心态,给客户眼前一亮,心里愉悦;秋冬季服饰应当以沉稳、大气为主题,彰显你稳重、踏实、温暖的*格,给客户一种信任、尊重的态度;服饰的搭配应当要适合自己的身材、胖瘦、喜好、年龄,从而穿出自己的风格和气质。另外,发型、配件、公文包、袜子、鞋子等等也是构成仪表和穿着的要件。
气质,这在给人的第一印象中很重要。
2、彰显你的气度。
一个人的气度是由内而外的一种风度和魅力。人们常喜欢用温文尔雅、雍容华贵、谦谦君子等成语来形容一个人的外表,这就是说的他的气度。
但是,这种气度不是与生俱来的,而是后天修来的。这种修来,与你的生活环境、你的知识程度、你的个性密切相关。
如果我们要想养成一个好的气度,也做到一个众人欣赏的风度男人、或是潇洒自如,就必须不断的加强自身的修养。
对于前台或者总机却不一样,他们的心态却是“麻杆打狼两头怕”,当他们接到电话时候,也会死处在一种矛盾之中,那就是如果不转接进去,万一错了怎么办?若是转接进去又错了怎么办?不管怎么做,只要做错了,得到的可能都是让领导埋怨。
其实,在电话销售过程中,只要我们电话销售人员,能够抓住他们的弱点,给于他们一个充分理由或者借口,还是能够有效的绕过障碍的。
理由和借口非常简单,我们电话销售人员无须害怕他们,必须理直气壮,无论是采取善意的谎言法则,还是采取不平等法则,还是采取恩威并举法则等,只要抓住他们领导最重视的人和事这两个方面作为突破口,就可以保你通行无阻。
3、发挥你的气场。
有一种人他不管走到哪个场合,都像一个君临天下的主宰者,而不是任人宰割的小,他在言谈举止中都充满了一种让人信服的霸气。他的出现往往会带动整个会场的气氛,会引起众人的